黄土有意，客运无情

2006年3月3日，我和同学两人从西安去岐山县五丈塬游玩。早晨8点，我们来到火车站旁尚德门汽车站，询问有关人员后得知没有从西安直接去五丈塬的车，只有坐到宝鸡的车。于是我们找到了一辆蓝色的大巴车，车头上有牌子写着西安－宝鸡。我们和一个女老板谈好在蔡家坡下是25元，女老板说是走西宝高速，可以在蔡家坡的高速下道口让我们下去。

车辆在8点35分左右开车，但是车辆并没有像老板答应的那样走高速，而是一直沿着一条小路曲折颠簸而行，一路上数次为了拉乘客而停车延时。在中午12点半左右车辆到达眉县，此时司机开到一个路口后停车，女老板要求我们全体下车，说是这车不去宝鸡了，说是另外要我们自己坐车去宝鸡方向。当时我们询问老板与司机为何要我们换车而事先不明示且说好走高速而不上高速，老板与司机的态度十分恶劣，说从来没有说过会走高速，而且现在车另有他用，你们必须下车。我们当时很愤慨，明确表示我们要进行投诉，得到的回答是：随便你们，陕西我们这里的管理局都搞定了，你们投诉试试。

当时我们下车后查看车牌号码，发现此车前后都没有放置正规牌照，车的前部有张纸片上写着：陕C48202，车的后部用油漆在车尾上写着：陕C13720。

把我们赶下车后，他们驾车扬长而去。

我们一个是来自上海的游客，一个是西安本地的学生。因为陕西省丰富的旅游资源和黄土地带神奇的地理地貌而醉心神往，本来一次非常愉快的旅行就因为这样的一次蛮恨无理，飞扬跋扈的恶劣事件弄得十分扫兴。更让我们失望的是陕西省的交通客运管理如此混乱，使得私人客运承运者才如此无视乘客的权益。

斯事已去不可追，希望这个事情就是想能够得到主管部门的重视。市场是会说话的，散客旅游业也是以后的一种趋势。我们希望以后不要再有这样的事情发生。